儿童娱乐区+充电座椅……北京火车站“硬核”升级迎暑运

2025年暑期运输(yùnshū)期限

为7月(yuè)1日至8月31日，共计62天

北京站切实提升旅客运输(yùnshū)服务质量

为旅客提供更美好(měihǎo)的出行体验

环境焕新(huànxīn)，贴心服务解烦忧

380个智能充电座椅(zuòyǐ)正式“落户”北京站候车区

旅客可轻松为(wèi)电子设备补充能量

告别“电量告急(gàojí)”的烦恼

满眼青翠(qīngcuì)有效舒缓焦躁

让(ràng)候车时光多一份宁静与诗意

让旅客进站更(gèng)快速、更顺畅

智慧赋能，旅途便捷新体验(xīntǐyàn)

更新改造车站(chēzhàn)大厅6部扶梯

可实时监测电梯(diàntī)运行状态、健康状况

并(bìng)智能识别旅客异常行为

售票厅新增智能翻译机(fānyìjī)

为外籍旅客提供便捷的语言(yǔyán)服务

二阶段雨棚(yǔpéng)大修圆满结束

崭新(zhǎnxīn)的雨棚兼具艺术美感与科技实用性

重点关爱，出行(chūxíng)无忧更暖心

一系列无障碍设备(shèbèi)设施改造升级

实施站台直梯扩容(kuòróng)，提升运力

升级改造北京站(běijīngzhàn)二楼环廊北侧重点旅客候车区

将座椅更换为舒适且符合人体工程学设计的沙发(shāfā)

配备软垫、沙发(shāfā)、儿童娱乐设施

提高重点(zhòngdiǎn)旅客服务水平

商务尊享(zūnxiǎng)，品质服务再升级

正在改造的北京站商务座专用(zhuānyòng)候车室

设置(shèzhì)专属进站乘车通道

融合新中式、宋氏美学装饰装修(zhuāngxiū)

扩充商务候车面积(miànjī)约900m²

文化浸润，候车时光有韵味(yùnwèi)

北京站候车室化身“艺术长廊(chángláng)”

各大候车室也以“梅花”为主题更新名家书画(míngjiāshūhuà)作品

感受传统文化(wénhuà)的深厚底蕴与艺术魅力

全新(quánxīn)开设的 “时光列车” 展厅不容错过

毛泽东主席亲笔题写的“北京站”站名(zhànmíng)手稿

承载着不同年代旅客记忆的(de)珍贵老车票

以及记录中国(zhōngguó)铁路发展历程的精美火车模型

系统讲述北京站的前世(qiánshì)今生与铁路发展脉络

让(ràng)您在等待中触摸历史的温度

加深对(duì)铁路文化的理解

新建(xīnjiàn)的 “文化驿站”展厅

引入具有铁路+地域特色(tèsè)

为您的旅途增添(zēngtiān)一抹独特的文化亮色

清凉保障，精准调控(tiáokòng)沁心脾

北京站编织了一张严密的(de)清凉保障网

人工定时巡检与客运人员实时(shíshí)反馈相结合

精准(jīngzhǔn)捕捉室内外温度的细微变化

工作人员对机组风阀、冷水阀门(fámén)进行毫厘之间的精细调节

都能精准、均匀地送达候车室的每个(měigè)角落

全力确保候车环境(huánjìng)清凉舒适

建议旅客尽量选择公共交通方式出行，发车(fāchē)前(qián)40分钟至1小时内到站为宜。

旅客遗失或者未携带身份证时，可在12306手机APP上在线提交电子(diànzi)临时乘车(chéngchē)身份证明申请，通过后即可在车站完成(wánchéng)购票、退票、改签、进站、检票等业务服务。

从看得见的(de)“绿意盎然”“智慧便捷”

到感受得到的(de)“文化浸润”

再到对重点旅客(lǚkè)的“全程呵护”

北京站(běijīngzhàn)已全方位升级服务保障体系

以最佳状态迎接暑运(shǔyùn)“大考”

北京站始终是您温馨(wēnxīn)、便捷、可靠的起点