促消费、敢兜底 圣都整装多措并举护航居民安心消费

消费(xiāofèi)是经济增长的重要引擎，也是满足人民美好生活需求的关键环节。2025年开局之际，江西省发改委、江西省财政厅印发《江西省2025年加力扩围实施(shíshī)大规模设备更新和消费品(xiāofèipǐn)以旧换新工作方案》。2月，为深入贯彻落实(guànchèluòshí)党中央、国务院关于大力提振消费的决策部署，江西省政府正式(zhèngshì)发布《江西省提振消费行动方案》，明确将汽车、家电、家装(jiāzhuāng)和电动自行车四大品类作为(zuòwéi)以旧换新政策的重点支持领域，通过政策组合拳全面激发消费市场活力。就家装家居产业而言(éryán)，作为满足人民美好生活需要(xūyào)的重要载体，传统(chuántǒng)家装行业(hángyè)“不透明、增项多、验收难”的难题常让消费者顾虑重重。如何优化消费环境、激发市场活力，不仅需要政府推行消费提振政策，更需要企业担起责任，提升服务品质，多举措并行让政策红利真正走到居民身边。

2021年起，江西(jiāngxī)省商务厅与南昌市政府连续五年联合主办商贸促消费活动(huódòng)“乐购洪城”，通过政府搭台、商家让利、全民参与的形式(xíngshì)，对激活消费市场、浓厚消费氛围起到重要作用。作为率先响应南昌市政府号召的知名家装品牌，江西圣都(dōu)整装近期推出(tuīchū)一系列围绕国家以旧换新政策的惠民消费举措，政企携手破解制约消费的突出矛盾问题，着力营造安全可靠、让人放心的家装家居消费环境(huánjìng)。

破解行业(hángyè)痛点：从“消费避坑”到“安心筑家”

5月19日，以“乐购(lègòu)洪城·安心筑家”为主题的江西圣都整装品质(pǐnzhì)开放日暨《家装行业消费者避坑报告》发布仪式顺利举办。南昌市消费者权益保护委员会、南昌市红谷滩区商务局、江西省室内装饰协会的多位领导现场发表致辞，对(duì)圣都整装在(zài)促进(cùjìn)以旧换新政策落地、保障消费者权益、提升家装服务品质标准等方面所做的努力给予(jǐyǔ)高度评价。

针对家装(jiāzhuāng)行业中存在的低价陷阱、偷工减料、售后无门、恶意增项等(děng)突出问题，《家装行业消费者避坑报告》结合真实案例为消费者提供理性决策建议。南昌市消费者权益保护委员会秘书长马波表示：“报告由南昌市消保委与圣都深度共创，我们聚焦家装环节中消费者最关心的合同、材料、施工、售后等方面，希望能够(nénggòu)为消费者建立(jiànlì)起透明、可追溯(kězhuīsù)的保障机制，助力消费环境持续(chíxù)改善。”

江西省室协秘书长(mìshūzhǎng)汤琼表示：江西省室内装饰协会(xiéhuì)在"乐购洪城·安心筑家"活动中将采取严审准入机制、完善全流程标准体系、和开展诚信经营主题(zhǔtí)培训，推动企业主动践行社会责任，强化行业自律。

社区化渗透(shèntòu)：让政策红利“走进家门”

圣都整装江西大区总经理林铭钧表示：“我们很(hěn)荣幸能够参与(cānyù)到江西以旧换新政策的(de)实际落地当中，为居民带来实实在在的优惠，满足新时代下居民对品质居住的家装需求(xūqiú)。我们也希望通过更(gèng)规范的流程、更透明的服务、更可靠的品质，真正让消费者装修少走弯路、用得安心。”

为确保政策真正惠及百姓，南昌市创新服务模式，推动消费促进活动下沉社区(shèqū)。圣(shèng)都整装发起“国家补贴政策进100+社区”行动，将在南昌市红谷滩区、青云谱区、高新区等地上(dìshàng)百个社区开展政策宣讲与惠民服务，进一步配合南昌市关于消费品(xiāofèipǐn)以旧换新(yǐjiùhuànxīn)工作，助力提升市民生活品质，加速家居行业消费升级。